SOFTWARE DE GESTIÓN · AHORA SAT
AHORA SAT: el software de partes de trabajo para tu servicio técnico
Gestiona órdenes de trabajo, asigna tareas a los técnicos y controla desplazamientos, materiales, mano de obra, ubicación y firma del cliente, todo desde el móvil. AHORA SAT automatiza el día a día del servicio de asistencia técnica para que la información llegue a la empresa sin duplicar tareas administrativas.
¿Cómo te puede ayudar AHORA SAT en el día a día?
Cada técnico lleva sus partes de trabajo en el móvil, sin depender de llamadas, papel o idas y vueltas a la oficina para cerrar una incidencia.
Cada técnico tiene los partes de trabajo del día, o los de toda la semana, disponibles en el móvil, allí donde esté.
Captura imágenes y documentación referente a la reparación directamente desde el dispositivo, en el momento en que ocurre.
Gestiona desde el móvil desplazamientos, materiales utilizados, mano de obra, ubicación y firma del cliente.
En cuanto el técnico dispone de conexión, toda la información del parte se sincroniza automáticamente con la base de datos del ERP. Sin duplicar tareas ni volver a introducir nada a mano.
FACILITA LA TAREA DE LOS TÉCNICOS DE TU EMPRESA
Razones para elegirlo
AHORA SAT está pensado para el ritmo real de un técnico en calle: partes claros, conexión intermitente y equipos que hay que planificar sin perder tiempo.
01
Fácil y sencillo
Imputa tiempos, materiales y desplazamientos, adjunta imágenes, firma, localiza y finaliza el parte en pocos pasos.
02
Offline
Acude a localizaciones sin conexión. Envía y sincroniza la información en cuanto vuelvas a tener cobertura.
03
Accesibilidad
Visualiza toda tu actividad fácilmente. Con AHORA SAT llevas los partes de trabajo siempre en el móvil.
04
Personalizable
Facilita la planificación de equipos de trabajo y es totalmente escalable y personalizable a tu operativa.
Funcionalidades increíblemente potentes y fáciles de usar
Desde la planificación de partes hasta la gestión de vehículos y stock, AHORA SAT cubre cada paso del servicio técnico con módulos concretos.
EFICIENCIA
Planificador
Timeline con toda la actividad para crear nuevos partes y gestionar las tareas desde una ventana única. Comunícate directamente con los técnicos gracias a las notificaciones push.
INMEDIATEZ
Partes de trabajo
Da de alta partes desde el apartado online, sin pasar por el ERP. Visualiza su localización, asigna nuevos partes a los técnicos y notifícaselo en sus dispositivos.
PERMISOS
Documentos siempre disponibles
Toda la información del parte disponible en online: documentación, desplazamientos, materiales, mano de obra y el lugar exacto donde se ha firmado cada parte.
OPTIMIZACIÓN
Gestión de vehículos
El transporte de tus técnicos es, a su vez, un almacén donde se transporta material. Asigna un vehículo determinado a cada empleado.
INFORMACIÓN
Gestión de stock
Consulta el stock en vivo y realiza traspasos de material entre almacenes sin salir de la aplicación.
AGILIDAD
Notificaciones
Avisa a los técnicos en cuanto se les asignan nuevos partes de trabajo. Estarán informados en todo momento, evitando llamadas inesperadas.
¿Quieres ver estas funcionalidades en acción?
Te mostramos AHORA SAT funcionando con partes parecidos a los de tu servicio técnico, sin compromiso.
Ventajas que se notan desde el primer parte de trabajo
Más allá de las funcionalidades, esto es lo que cambia realmente en el día a día de tu equipo técnico.
Aumento de la productividad
Consigue un mayor control de la actividad, tanto a nivel individual como de equipo. Minimiza las tareas administrativas y planifica cómodamente a tu equipo.
Información en tiempo real
Accede a la información estés donde estés, desde cualquier dispositivo con una única herramienta de fácil acceso. Trabaja sin conexión y sincroniza cuando sea posible.
Eficiencia y estandarización
Mecaniza procesos sencillos para cada tarea, optimizando el tiempo y mejorando la gestión de los datos del servicio técnico.
Acceso fácil y seguro
Autogestión de solicitudes de vacaciones y permisos, actualización de datos personales y publicación de documentación por parte de la empresa.
Integraciones y personalizaciones
Integrado con AHORA Express, otros sistemas ERP, Office 365 y Google Calendars. Desarrollado con la plataforma low code flexygo.
Despliegue y usabilidad
Desarrollo continuo de nuevas funcionalidades y actualizaciones sencillas y automáticas. On-premise 100% personalizable o cloud sin mantenimiento.
¿Encaja AHORA SAT con la operativa de tu servicio técnico?
Cuéntanos cómo trabajan hoy tus técnicos y te decimos si AHORA SAT es la pieza que os falta.
PREGUNTAS FRECUENTES
Lo que más nos preguntan sobre AHORA SAT
¿Qué pasa si el técnico no tiene conexión a internet en la ubicación del cliente?
AHORA SAT funciona en modo offline: el técnico puede abrir, completar y firmar el parte de trabajo sin cobertura, y en cuanto el dispositivo recupera la conexión toda la información se sincroniza automáticamente con el ERP, sin necesidad de volver a introducir nada.
¿AHORA SAT sustituye al ERP o trabaja junto a él?
Trabaja de forma integrada con el ERP. Los partes de trabajo, materiales, mano de obra y firmas capturados por los técnicos se sincronizan con la base de datos del ERP, y también es posible integrarlo con AHORA Express, otros sistemas ERP, Office 365 y Google Calendars.
¿Cómo se asignan y planifican los partes de trabajo a cada técnico?
Desde el Planificador, una timeline con toda la actividad que permite crear nuevos partes, asignarlos a los técnicos y notificárselo directamente en su dispositivo mediante notificaciones push, evitando llamadas y comunicaciones informales.
¿Se puede personalizar AHORA SAT a la operativa concreta de mi empresa?
Sí. AHORA SAT está desarrollado con la plataforma low code flexygo, lo que permite a un departamento de IT configurar por completo la aplicación con los asistentes de la herramienta, con la máxima seguridad y garantía tecnológica. Además, puede desplegarse on-premise o en cloud según las necesidades de cada empresa.
Lleva el servicio técnico de tu empresa en el bolsillo de cada técnico
Cuéntanos cómo trabaja hoy tu servicio técnico y te enseñamos cómo AHORA SAT puede organizar partes, técnicos, materiales y vehículos de principio a fin, sin sobredimensionar la herramienta.